Ontem participei de mais um dos grupos focais que estamos realizando junto com o PanMediaLab da ESPM. E, como sempre, minha cabeça foi bombardeada por ideias e visões completamente diferentes da minha, além de também diferentes entre si.

Estamos investigando diversos pontos da relação dos telespectadores com a TV e como enxergam a interatividade. Além de temas específicos ao Targ.TV e à propaganda direcionada ao perfil do telespectador. Como nossa investigação não está concluída, não posso ainda fazer uma análise geral nem divulgar resultados. Porém um fato específico, que já questiono há muito tempo, tem sido tema de bastante debate.

O que tem me chamado mais a atenção nesses encontros são os relatos de experiências ruins com os recursos interativos disponibilizados pelas TV's por assinatura.

Conversando com público leigo e também lendo seus relatos em blogs e twitter vemos que boa parte da aversão à interatividade na TV está relacionada às experiências que eles já tiveram. Julgamos o mundo que conhecemos e consumimos. Enquanto não temos um grande número de telespectadores aptos a receberem o sinal aberto da TV digital interativa (e nem um número suficiente de aplicações sendo transmitidas pelas emissoras) a base para comparação de interatividade são as TV's por assinatura. E o que temos de interatividade nestes veículos que nos vendem isso como inovação? Portais de joguinhos, portais temáticos para eventos esportivos e alguns widgets de notícias, por exemplo.

Onde estão os recursos interativos que proporcionam uma maior imersão do telespectador com o conteúdo que ele está assistindo? Nas TV's por assinatura temos apenas uma TV com cara de web. A interatividade não "conversa" com o conteúdo audiovisual (com excessão da pobre sinopse), que é e continuará sendo o negócio das emissoras de TV. O pior de tudo é que atitudes como estas, de veiculação de recursos interativos sem conceito, propósito ou elaboração, formam a visão tanto dos telespectadores quanto de muitos profissionais de que isso é a TV interativa. Profissionais altamente criativos que desenvolvem campanhas publicitárias geniais para a web possuem grande dificuldade de assimilarem possibilidades com a TV, simplesmente por acreditarem que a interatividade na TV resume-se a um portal com algumas informações ou widgets sobre a programação.

Não vejo sentido em frases do tipo: "Tudo o que eu posso fazer na TV interativa já faço na web!" Creio absolutamente que não. Usar a TV como um terminal de acesso à web realmente nos faz não querermos essa tal de interatividade. Assim eu também não quero!

O desafio é criarmos uma experiência nova para o telespectador ao assistir a TV digital. Os recursos interativos precisam fazer parte do conteúdo que está sendo veiculado para tornar esta opção rica e única.

Mesmo que ainda tenhamos algumas limitações tecnológias e de mercado, não podemos manter nossa visão de que a interatividade da TV aberta será para desenvolvermos recursos similares aos atualmente disponíveis pelas TV's por assinatura aqui no Brasil. Tenham isso em mente. A limitação está na criatividade das pessoas. O resto a gente dá um jeito e propõe alternativas.

Qual recurso interativo você gostaria de ver na TV? Pense no que acha impossível, é bem mais divertido.

No próximo dia 17 de julho nós da Peta5 participaremos de um talk show no iMasters InterACT no Rio de Janeiro. Se você tem interesse por TV digital e todos os novos recursos que ela nos possibilita, inscreva-se e venha conversar conosco.